护城河:

“护城河”只在顾客心中

再次强调:对企业而言,只有“稳定品类+第一品牌”二合一才是护城河,其余都不是护城河。 所谓成本优势、网络效应、转换成本,这些都是战术,都可以被对手仿制,也都可以被品类进化和对手的正确定位所轻易攻破,甚至还没来得及参与竞争就已被淘汰出局了。你没定位(品类代表+优势认知),顾客不选你,你连竞争的资格都没有。“得民心者得天下”,谨记一点,顾客心里没有你,你就没有价值,更没有护城河。

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2015-12-17 12:52
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